ちょっと、そこ！クーラーファンモーターのサプライヤーとして、私はよくクーラーファンモーターのカバーの保証が何であるかについて尋ねられます。だから、私はこのブログ投稿であなたのためにそれを分解すると思いました。
基本から始めましょう。保証は、購入のためのセーフティネットのようなものです。特定の期間以内にクーラーファンモーターに何か問題が発生した場合、サプライヤーがそれを処理することを知って、それはあなたに安心した心を与えます。しかし、それは「それを世話する」ことは正確に何を伴うのでしょうか？
製造上の欠陥
クーラーファンモーター保証でカバーされている最も一般的なものの1つは、製造上の欠陥です。これらは、生産プロセス中に発生する問題です。たとえば、モーター内の配線に問題がある場合、または部品が適切に組み立てられていない場合、それは製造上の欠陥です。
クーラーファンモーターを当社から購入するときは、施設を離れる前に各ユニットを徹底的にテストするようにします。しかし、時には、隠された欠陥が亀裂をすり抜けるかもしれません。異常なノイズ、モーターが起動しない、または保証期間内に誤動作の他の兆候に気付いた場合、それが製造上の欠陥である可能性があり、モーターを交換または修理します。
たとえば、購入する場合ファン付きの電気モーターまた、モーター内の接続が故障しているため、ファンが適切な速度で回転しないことがわかります。私たちはそれを処理します。私たちの保証は、製造中に問題が発生したため、役に立たない機器が残っていないことを保証します。
部品交換
保証は通常、欠陥のある部品の置換をカバーします。クーラーファンモーターは、ステーター、ローター、ベアリング、コンデンサなどのいくつかのコンポーネントで構成されています。これらの部品のいずれかが保証期間内に失敗した場合、新しい部品を提供します。
あなたが持っているとしましょう排気ファンのためのモーターそして、ベアリングは粉砕騒音を作り始めます。これは、ベアリングが摩耗しているか欠陥があることの兆候かもしれません。まったく新しいモーターを購入する代わりに、ご連絡ください。交換用のベアリングをお送りします。モーターの修理にあまり精通していない場合は、それらをインストールする方法についても導きます。
人件費（場合によっては）
特定の状況では、保証は人件費もカバーする場合があります。修理が複雑で、専門家の設置が必要な場合は、労働料金を処理する場合があります。ただし、これは通常、特定の保証の条件と問題の性質に依存します。
たとえば、あなたが持っている場合天井ファンの電気モーターステーターの交換など、大規模な修理が必要であり、保証の対象となります。技術者があなたの場所に来て仕事をするよう手配するかもしれません。これにより、信頼できる修理担当者を見つけて、ポケットからサービスの代金を支払う手間を省きます。
カバーされていないもの
保証がカバーしていないものがいくつかあることを理解することが重要です。主な除外の1つは、不適切な使用またはメンテナンスによって引き起こされる損傷です。モーターをオーバーロードする場合、その仕様に適していない環境でモーターを使用するか、定期的なメンテナンスを無視しても、保証が無効になる可能性があります。
たとえば、適切な保護なしに非常にほこりっぽいまたは湿った環境でクーラーファンモーターを使用し、結果として失敗した場合、保証の下で修理や交換をカバーすることはできません。同様に、ベアリングの推奨される潤滑スケジュールに従わず、それらが押収された場合、それはあなたにあります。
覆われていないもう1つのことは、通常の摩耗と裂け目です。時間が経つにつれて、モーターの一部は、特に頻繁に使用される場合は自然に摩耗します。保証は、定期的に使用されているため、単に寿命の終わりに到達した部品を置き換えることを意図したものではありません。
保証を請求する方法
通常、保証を請求することは簡単なプロセスです。クーラーファンモーターに保証がカバーされていると思われる場合は、最初にすべきことはお問い合わせください。この問題を詳細に説明できます。購入日やモーターのシリアル番号など、購入に関する情報をお願いします。
問題が保証の対象であることを確認したら、交換部品を送信するか、修理を手配します。場合によっては、モーターが修復できない場合は、新しいモーターをお送りします。
なぜ私たちの保証が重要なのか
私たちの保証は単なる紙ではありません。それはお客様へのコミットメントです。クーラーファンモーターを購入することは投資であり、信頼できる製品を手に入れていることを確認したいと考えています。だから私たちは私たちが売っているものの後ろに立っています。
クーラーファンモーターを選択すると、高品質の製品を手に入れるだけではありません。何か問題が発生した場合、必要なサポートも得ています。私たちの目標は、あなたの経験を面倒にすることです - 可能な限り無料であり、私たちの保証はその大きな部分です。
結論
そのため、要約すると、クーラーファンモーターの保証は通常、製造の欠陥、部品交換、場合によっては人件費をカバーします。しかし、不適切な使用や通常の摩耗による損傷のように、カバーされていないものに注意することが重要です。
クーラーファンモーターの市場にいる場合は、私たちに手を差し伸べることをheしないでください。を含む幅広い製品がありますファン付きの電気モーター、排気ファンのためのモーター、 そして天井ファンの電気モーター。そして、私たちの堅実な保証で、あなたは自信を持って購入することができます。ご質問がある場合、または特定のニーズについて話し合いたい場合は、ラインをご覧ください。お客様の調達をお待ちしております。
参照
- 業界のクーラーファンモーター保証に関する一般的な知識。